一、为什么要参加《销售高手》特训营?
1. 为什么相同的产品,销售人员的业绩相差几十倍?
2. 为什么不同的客户,销售人员说词千篇一律?
3. 为什么销售人员经常向公司申请政策支持,但业绩却很不理想?
4. 为什么销售人员轻易给客户亮出自己的"底牌"?
5. 都知道要多听少说,但为什么销售人员遇到客户后喋喋不休抓不到客户需求重点?
6. 为什么销售人员总是误解客户要表达的意思?
7. 为什么销售人员总是以打工者的心态,不愿意更多的投入?
8. 为什么销售人员报销的费用越来越高,但业绩却越来越不理想?
爱未来开设的《销售高手特训营》,将告诉你一名销售高手需要具备的素质,让学会塑造自己,学会与客户打交道的有效方法,熟练掌握销售过程中的问、听、说、成交等环节,让你从容不迫成为一名优秀销售高手。
2011年开班日程表: (课程热线:010-87759898 87759998)
每月第一周、第三周开班,每期三班,具体排课以报名确认为准。
课程价格:2999元(小班授课每班20人内,团体3人以上报名可享受八八折优惠)
二、培训对象
公司总经理、销售总监、区域经理、销售经理、业务代表、销售培训专员以及有志于从事销售工作的人士等。
三、培训收益
◇ 了解销售的本质内涵,掌握买卖的关键
◇ 掌握销售人员应该具备的19个必备素质,逐步塑造自己
◇ 掌握与客户打交道的9个基本原则,轻松建立客户关系
◇ 了解沟通中影响客户买单的因素,各个击破,赢取订单
◇ 学会设计销售不同阶段的提问内容,环环相扣,征服客户
◇ 学会有效倾听,判断客户真实的想法,有效应对
◇ 学会报价、还价,达到让客户满意、公司盈利
◇ 学会和不同类型的客户洽谈,掌握主动权
四、培训课时及形式
24节课(课时),四天;讲师演讲、场景模拟及互动、问题测验、案例讨论、小组分享、销售高手陪练。
五、教学安排(总计课时:24课时,价格:2999元)
讲课场次 |
课程名称 |
课程内容与教学目标 |
第一讲 |
销售高手的基本素质 |
销售能力是先天还是后天可以培养的?了解销售的本质内涵,掌握买卖的关键,迅速抓住客户的心理;掌握销售人员应该具备的19个必备素质,逐步塑造自己,提升能力,为创造效益打下坚实的基础。 |
第二讲 |
寻找潜在客户的技巧 |
如何利用MAN工具搜集客户信息、辨别客户及潜客户,选择并锁定你的客户,掌握客户类型的划分方法与相应策略。 |
第三讲 |
建立客户关系的技巧 |
掌握与客户打交道的9个基本原则,轻松建立客户关系;如何与客户留下良好的第一印象、掌握巩固自己在客户企业心目中的地位;如何拉近与客户的距离,让客户产生信任;如何与客户合作并成为朋友,最终牢牢的守住你的客户。 |
第四讲 |
挖掘客户需求的技巧 |
做好客户需求的前期调查,熟练掌握客户需求分析和挖掘技巧,通过各种渠道以及内线了解和搜索需求信息。区分客户的明确需求、隐含需求和不必要需求,引导发现客户的需求。 |
第五讲 |
产品介绍技巧与异议处理 |
熟练掌握向客户推荐商品的原则,通过与竞争产品对比的方法,让自己的产品和服务有效胜出,把握时机推荐产品。 |
第六讲 |
达成交易技巧与逼单策略 |
学会报价、还价,巧妙应对客户问价、拒绝,达到让客户满意、公司盈利的结果 |
第七讲 |
大型采购招标投标技巧 |
招投标的流程分析与介绍,评标方法介绍。把握客户需求,领会评标方法的导向原则,以此制定商务文件修订技巧、价格策略和产品技术策略。招投标过程中的操作案例分析以及注意事项。 |
第八讲 |
大客户攻单与逼单策略 |
掌握如何有策略的让步并达成一致,促成成交。 |
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